Pasos a seguir para el envío
de material a Lexon
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1. RELLENAR EL FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN |
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2.
RECIBIRÁ EL NÚMERO DE RMA A SU E-MAIL |
Una vez
rellenado, Lexon le remitirá a la cuenta de correo electrónico o número
de fax que nos haya indicado en el formulario, un documento con el
código R.M.A. (Retorno de Material Autorizado), que deberá imprimir y
recortar por la línea de puntos, pegando en la parte exterior del
embalaje claramente visible la parte superior del documento y el resto
dentro del paquete junto al aparato.
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3.
ADJUNTAR FACTURA PARA OBTENER LA GARANTÍA |
Si el
producto está en período de garantía, debe adjuntar una copia de la
factura de compra para que sea efectiva.
Los
productos remitidos para su devolución o reparación deberán enviarse
correctamente embalados para evitar daños que, en cualquier caso, no son
asumidos por Lexon, S.A. y siendo siempre los riesgos del transporte
asumidos por el remitente.
Enviar a la siguiente dirección:
LEXON S.A.
Ríos Rosas 40
08940 Cornellà de Llobregat
BARCELONA
NOTA: En
el caso de Islas Canarias, Ceuta y Melilla, Lexon no correrá con los
gastos de portes, aduanas y Suplidos en Destino
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Lexon no admitirá ninguna reparación o devolución de
material sin el número de R.M.A.
(Retorno de Material Autorizado)
correspondiente y ninguna garantía es efectiva sin la copia
de la factura original de compra expedida por Lexon
S.A. o por distribuidores autorizados. |
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Para cualquier duda, contacte con coordinación de envíos
indicando los datos del albarán de entrega
DE LUNES
A VIERNES
De 9:00h a 13:30h
T. 936 021
409
F. 936 021
410
envios@lexon.net. |
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